Konflik

Cara Baikan Setelah Bertengkar: 5 Langkah dan 20 Kalimat

Setiap pasangan pernah bertengkar. Yang membedakan pasangan bahagia dari yang tidak bukanlah seberapa sering mereka bertengkar, tapi seberapa baik mereka berbaikan sesudahnya. Berbaikan adalah keterampilan, dan kamu bisa melatihnya.

Jawaban singkat

Untuk baikan setelah bertengkar: tunggu sampai kalian berdua tenang (minimal 20 menit kalau emosimu meluap), akui satu bagian spesifik dari kesalahanmu, tanyakan bagaimana pasanganmu mengalaminya, sampaikan apa yang kalian masing-masing butuhkan, lalu tutup dengan satu tindakan kecil yang mendekatkan. Kalimat baikan pendek seperti "Maaf ya, tadi aku ngomongnya lebih kasar dari yang aku maksud" lebih ampuh daripada ceramah panjang.

Apa arti berbaikan dalam sebuah hubungan?

Berbaikan adalah apa saja yang membawa kalian kembali saling mendekat setelah ada keretakan. Bisa terjadi di tengah pertengkaran (sebuah candaan, nada yang lebih lembut, "kita mulai dari awal lagi, yuk?") atau setelahnya, dalam obrolan yang lebih tenang. Para peneliti menyebut momen ini upaya perbaikan.

Riset John Gottman menemukan bahwa pasangan yang bertahan bukanlah mereka yang tidak pernah bertengkar. Mereka adalah pasangan yang sering melakukan upaya perbaikan dan, sama pentingnya, mau menerimanya saat pasangannya mengulurkan tangan.

Langkah 1: Tenangkan tubuhmu sebelum bicara

Kamu tidak bisa berbaikan selama emosimu masih meluap. Saat jantungmu berdebar kencang, otakmu menyempit ke mode menyerang dan bertahan, dan apa pun yang dikatakan pasanganmu tidak akan masuk.

  • Bilang bahwa kamu butuh jeda dan kapan kamu akan kembali: "Aku butuh 30 menit, habis itu aku mau kita selesaikan ini."
  • Habiskan minimal 20 menit untuk sesuatu yang benar-benar menenangkan, seperti jalan kaki, mandi, atau bernapas pelan.
  • Jangan latihan argumen selama jeda. Itu justru membuat emosimu tetap meluap.
  • Kembalilah sesuai waktu yang kamu janjikan. Pergi tanpa bilang kapan kembali terasa seperti aksi diam.

Langkah 2: Akui satu bagian yang spesifik

Cara tercepat untuk meredakan pertahanan pasanganmu adalah bertanggung jawab atas sesuatu yang konkret. Bukan semuanya, dan bukan dengan "tapi". Cukup satu hal nyata yang kamu lakukan dan membuat keadaan makin buruk.

DaripadaCoba
"Maaf kalau kamu merasa begitu.""Maaf tadi aku membentak."
"Aku kan sudah minta maaf, udahan dong?""Tadi aku sering memotong omonganmu. Itu nggak adil."
"Kamu yang mulai.""Aku jadi defensif waktu kamu bahas soal cucian piring."

Langkah 3: Cari tahu sisi ceritanya

Tanyakan bagaimana rasanya pertengkaran itu baginya, lalu dengarkan tanpa mengoreksi faktanya. Kamu tidak sedang setuju bahwa versinya satu-satunya kebenaran. Kamu sedang menunjukkan bahwa pengalamannya penting bagimu.

  • "Momen mana yang paling bikin kamu sakit hati?"
  • "Apa yang kamu butuhkan dariku tapi nggak kamu dapat?"
  • "Ada nggak hal soal ini yang kamu harap aku ngerti?"

Rangkum apa yang kamu dengar sebelum kamu menyampaikan sisimu: "Jadi kamu merasa aku nggak peduli kalau kamu lagi capek banget." Merasa dimengerti sering kali yang mengakhiri pertengkaran, bukan siapa yang benar.

Langkah 4: Sampaikan sisimu tanpa menyalahkan

Gunakan awal percakapan yang lembut: jelaskan situasinya, katakan apa yang kamu rasakan, dan katakan apa yang kamu butuhkan. Hindari menghakimi karakter seperti "kamu selalu" atau "kamu nggak pernah".

"Waktu rencananya berubah mendadak, aku merasa nggak dianggap. Lain kali aku senang banget kalau kamu langsung kabari begitu kamu tahu."

Langkah 5: Tutup dengan kedekatan

Pertengkaran membuat kalian berjarak. Berbaikan baru selesai saat kalian kembali merasa satu tim. Sepakati satu hal kecil yang akan kalian masing-masing coba lain kali, lalu lakukan sesuatu yang hangat bersama: pelukan, secangkir teh, jalan-jalan. Riset Gottman menunjukkan pasangan yang stabil menjaga sekitar lima interaksi positif untuk setiap satu interaksi negatif, jadi momen positif setelah bertengkar itu berarti.

20 kalimat baikan yang benar-benar bisa kamu ucapkan

Saat emosi sedang panas, yang sederhana lebih ampuh daripada yang pintar. Pilih dua atau tiga yang terdengar seperti dirimu dan simpan baik-baik.

TujuanKalimat
Memperlambat"Kita pelan-pelan dulu, ya?" · "Aku ulang deh ngomongnya." · "Aku mulai kebawa emosi, kasih aku waktu sebentar."
Mengakui"Tadi aku salah ngomong." · "Soal yang itu kamu benar." · "Aku tadi berlebihan." · "Maaf aku sudah ngomong begitu."
Menunjukkan pengertian"Aku ngerti kenapa itu bikin kamu kesal." · "Masuk akal kok." · "Ceritain lagi dong." · "Aku nggak tahu rasanya sampai segitunya."
Kembali terhubung"Kita ini satu tim." · "Aku sayang kamu, bahkan sekarang." · "Kita mulai dari awal lagi, yuk?" · "Pelukan dulu, ngobrolnya nanti?"
Mencari jalan keluar"Apa yang bisa membantu sekarang?" · "Yuk cari hal yang kita berdua setuju." · "Kita coba bahas lagi nanti malam?" · "Satu hal apa yang bisa aku lakukan dengan cara berbeda?"

Kesalahan umum saat berbaikan

  • Minta maaf hanya supaya suasana tidak canggung lagi. Pasanganmu bisa merasakan bedanya.
  • Memperdebatkan fakta lagi saat berbaikan. Berbaikan itu soal perasaan dan kebutuhan, bukan kronologi.
  • Berharap langsung dimaafkan. Ada luka yang butuh waktu sehari.
  • Memberi hadiah sebagai ganti kata-kata. Gestur membantu setelah obrolan, bukan menggantikannya.
  • Tidak pernah membahas lagi masalah dasarnya. Kalau pertengkaran yang sama terus kembali, baca kenapa kalian terus bertengkar soal yang sama.

Di Yennou, skenario konflik harian memungkinkanmu melatih momen-momen ini sebelum terjadi, sehingga jawaban yang lebih lembut menjadi refleks pertamamu, bukan penyesalan belakangan.

Pertanyaan umum

Berapa lama sebaiknya menunggu sebelum bicara setelah bertengkar?

Tunggu sampai kalian berdua merasa tenang, biasanya minimal 20 menit kalau salah satu dari kalian emosinya meluap. Sepakati kapan akan kembali bicara supaya jedanya tidak terasa seperti ditinggalkan.

Siapa yang sebaiknya minta maaf duluan setelah bertengkar?

Siapa pun yang lebih dulu tenang. Minta maaf duluan bukan berarti mengaku sepenuhnya salah. Itu berarti memilih hubungan di atas perdebatan.

Bagaimana kalau pasanganku tidak menerima upaya baikanku?

Tetap tenang, akui perasaannya ("Oke, aku lihat kamu masih sakit hati") dan coba lagi nanti. Upaya yang tulus dan berulang biasanya berhasil, apalagi kalau spesifik.

Apakah buruk tidur dalam keadaan marah?

Belum tentu. Bicara saat kelelahan atau emosi meluap sering kali malah memperburuk keadaan. Tidak apa-apa bilang "Aku sayang kamu, kita lanjutkan besok ya" asal janji itu kamu tepati.

Bagaimana cara baikan setelah mengatakan sesuatu yang menyakitkan?

Sebutkan persis apa yang kamu katakan, akui bagaimana rasanya bagi dia, dan katakan apa yang akan kamu lakukan dengan cara berbeda. Jangan jelaskan alasanmu mengatakannya sampai pasanganmu merasa didengar.

Sumber

  1. R is for Repair (The Gottman Institute)
  2. The Four Horsemen: Criticism, Contempt, Defensiveness and Stonewalling (The Gottman Institute)
  3. The Magic Relationship Ratio, According to Science (The Gottman Institute)

Mau latihan harian untuk ini? Lebih jarang bertengkar, lebih cepat baikan

YennouGratis diunduh · Beberapa menit sehari · Cukup kamu
Segera hadir